HUDUMA KWA WATEJA TANESCO

Huduma Kwa Wateja 3 days Ago Posted by imeandaliwa na Ahazi Joseph Add Comment

HUDUMA KWA WATEJA TANESCO: MAWASILIANO KWA DODOMA, MWANZA NA KIGOMA

TANESCO inaendelea kuboresha huduma kwa wateja kwa kuzingatia maelezo ya kisasa na mbinu za kisasa. Kwa maeneo ya Dodoma, Mwanza, na Kigoma, maelezo yafuatayo yanatoa maelezo muhimu ya mawasiliano na huduma za dharura.

Mawasiliano ya Ofisi za TANESCO

Kwa maeneo yaliyotajwa, TANESCO ina ofisi kuu ya kikanda na mawasiliano ya moja kwa moja:

Eneo Namba ya Simu Anwani ya Barua Pepe Faksi
Dodoma 026-2321000 rm.dodoma@tanesco.co.tz 026-2321000
Mwanza 028-2501000 rm.mwanza@tanesco.co.tz 028-2501000
Kigoma 028-2801000 rm.kigoma@tanesco.co.tz 028-2801000

Maelezo ya ziada:

  • Dodoma ina ofisi kuu ya shirika (Plot No. 114, Block G, Dar es Salaam Road).

  • Kwa masuala ya dharura kama vile kugonga kwa umeme, tumia namba za dharura zilizotolewa hapa chini.

Huduma za Dharura

Kwa matatizo ya haraka kama vile kugonga kwa umeme au kuzimwa kwa mitambo, TANESCO inatoa namba maalum za dharura:

Eneo Namba ya Dharura
Dodoma 026-2321000
Mwanza 028-2501000
Kigoma 028-2801000

Mawasiliano ya Ziada

Kwa masuala ya jumla au ushauri, TANESCO inatoa njia zifuatazo:

  • Simu ya Kituo cha Miito: 0748 550 000 au 180 (nambari ya huduma kwa wateja kwa wananchi wote).

  • Barua Pepe: customer.service@tanesco.co.tz.

  • Mitandao ya Kijamii:

    • Twitter: @TANESCOyetu.

    • Instagram: @TANESCO_official_page.

Wajibu wa Wateja na TANESCO

Kwa mujibu wa MKATABA WA HUDUMA KWA WATEJA:

  1. Wateja: Wajibu wa kuhifadhi mifumo ya umeme baada ya mita na kurekebisha kwa wataalamu.

  2. TANESCO: Wajibu wa kutoa huduma kwa wakati, kufidia kwa kesi za kugonga kwa umeme, na kufanya maboresho endelevu.

Hitimisho

TANESCO imejenga mfumo mzuri wa huduma kwa wateja kwa maeneo ya Dodoma, Mwanza, na Kigoma, kwa kutoa mawasiliano ya moja kwa moja na huduma za dharura. Kwa kutumia maelezo haya, wateja wanaweza kupata usaidizi kwa haraka na kwa ufanisi. Kumbuka: “TANESCO TUNAYAANGAZA MAISHA YAKO”.

Chanzo: Maelezo yaliyotolewa yamechukuliwa kutoka kwa vyanzo vilivyoainishwa kwenye makala ya Wikipedia kuhusu Huduma kwa wateja.

Mapendekezo;
Tags: